PENDAHULUAN
Pengambilan keputusan merupakan keterampilan sebagai seni dari pada seseorang yang memiliki kemampuan yang mampu mengimplementasikan satu pola pikir yang bersifat proaktif artinya dalam abad 21 yang ditandai oleh sistuasi yang penuh ketidak pastian, menuntut di dalam dunia bisnis satu keterampilan baru dari keterampilan menyelesaikan masalah menjadi keterampilan menghindari masalah.
Oleh karena itu, keterampilan mengambil keputusan sangat menentukan dibandingkan seperangkat keterampilan lainnya, itu berarti sukses bagi seorang pelaku bisnis di masa depan haruslah ada keinginan secara terus menerus untuk meningkatkan keterampilan dari sikap yang bersifat reaktif menjadi proaktif.
Pertama yang harus dihindari bahwa pngambilan keputusan, bukanlah sesuatu yang mudah begitu saja dapat dilakukan, walaupun kenyataan itu nampak dalam pelaku bisnis saat ini, membuat sesuatu menjadi mudah. Salah satu pemikiran yang harus diketahui bukan hanya teknik-teknik dalam proses pengambilan keputusan, melainkan juga memahami faktor lingkungan bisnis itu sendiri.
Dengan pemahaman itu, diharapkan proses-proses pengambilan keputusan tidak hanya mengetahui tentang fakta, data, informasi sebagai situasi-situasi yang akan diidentifikasikan sebagai masalah tetapi juga harus mampu merumuskan kedalam masalah-masalah yang disebut dengan masalah-masalah faktor kritis / strategis, pokok dan insidentil.
Jadi dalam proses pengambilan keputusan itu jangan satu keputusan dapat menimbulkan masalah baru, sehingga pemecahan insidentil harus dipecahkan terlebih dahulu atas masalah pokok, begitu pula msalah pokok baru dapat terpecahkan bila masalah kritis dapat dipecahkan lebih dulu.
Dengan demikian untuk melahirkan keputusan-keputusan yang dibuat menjadi produktif artinya keputusan yang dibuat adalah benar dan tepat waktu diperlukan untuk mengasah kemampuan berpikir secara metodis sehingga tidak diharapkan adanya keputusan-keputusan yang diambil yang tidak cocok dengan keadaan menjadi berbahaya dan ada kemungkinan mengandung resiko yang sebenarnya tidak perlu terjadi. (more…)
Abdul Talib Rachman 