PENDAHULUAN
Satu hal yang tidak dapat dimungkiri bahwa zaman komunikasi instan didorong oleh kemajuan teknologi web dan aplikasi internet mengubah strategi dalam mengemban tanggung jawab dimana kepemimpinan mewujudkan visi menjadi aksi dalam kepemimpinan dunia maya.
Perusahaan dikatakan memiliki keunggulan kompetitif jika sanggup menjadi pemimpin dalam penguasaan pangsa pasar dibandingkan dengan pesaing yang lain di industri yang ralati sama. Keungulan kompetitif haruslah didukung oleh kompetensi kepemimpinan dunia maya artinya aspek pendekatan baru dan unik dalam mengelola komunikasi dan interaksi dengan pelanggannya.
Oleh karena itu, perubahan sikap dan perilaku kemimpinan menuntut adanya perubahan yang sejalan dengan kemajuan sistem teknologi informasi dan pengembanan karier yang berdampak pula dalam struktur organisasi dan kemampuan dalam menghadapi seluruh tantangan yang terbuka.
Bertolak dari pemikiran diatas, gaya kepemimpinan dalam dunia maya harus selalu sia menyesuaikan dengan tuntutan perubahan yang membentuk kebiasaan-kebiasan anggota organisasi belajar bekerja sama dengan orang-orang yang berada di luar organisasi sendiri bahkan negara mereka. Jadi tim dalam kelompok-kelompok kepemimpinan dunia maya yang dibantu dengan sistem teknologi informasi bekerja tanpa mengenal waktu, jarak batas-batas organisasi serta budaya dapat menarik orang-orang yang berbakat dari berbagai sumber, meningkatkan modal intelektual , lebih cepat menanggapi peluang-peluang pasar serta memudahkan kemitraan dan aliansi.
AKTUALISASI KEPEMIMPINAN DALAM DUNIA MAYA
Sejalan dengan berbagai organisasi menggunakan tim maya sebagai sarana yang lebih disukai untuk memberikan pelayanan, maka pada kondisi itu perusahaan berhasil menawarkan harga yang jauh lbih murah tanpa mengorbankan kualitas dan pelayanan kepada pelanggan.
Sudah tentu dimana mitra bisnis memiliki kompetensi dalam pengeolaan rantai nilai untuk masing-masing proses terkait, maka tidak heran saat ini konsep CRM (custmer relationship management) menjadi satu kebutuhan. Jadi kebutuhan tim maya untuk melacak posisi, kinerja berlandaskan kompetensi sistem teknologi informasi.
Bertolak dari pikiran diatas, maka aktualisasi kepemimpinan dalam dunia maya , harus mendalami hal-hal yang terkait dengan apa yang diuraikan dibawah ini :
Pertama, tim maya membutuhkan pemimpin sejati artinya memiliki kompetensi dalam mengaplikasikan sistem teknologi informasi sesuai dengan kebutuhan dimana perbedaan bahasa, budaya dan akses ke teknologi menimbulkan tantangan yang lebih besar, intergrasi mitra kerja dan aliansi eksternal mengharuskan intergrasi metode kerja, budaya organisasi, teknologi dan tujuan.
Kedua, strategi tim maya, perlihatkan bahwa anda mempercayai orang lain untuk bekerja demi kepentingan perusaan dan biarkan merka melihat anda bertindak dalam dunia maya. Dalam hal ini diperlukan komitmen 1) mereka dapat mengkomunikasikan contoh bisnis sebagai model kerja yang baru ; 2) pemimpin dapat menetapkan standar kinerja dan hasil yang diharapkan ; 3) pemimpin harus mengalokasikan sumber daya untuk pelatihan, teknologi dan perjalanan ; 4) pemimpin yang efektif memberikan teladan sikap dan perilaku yang mereka harapkan.
Ketiga, antarlah sistem sumber daya manusia ke abad 21 artinya kebijakan, dan sistem sumber daya manusia harus dipadukan da disatukan untuk menghargai, mendukung dan memberi imbalan keada orang-orang yang berkerja dalam dan memimpin tim maya. Oleh karena itu sistem pngembangan karier erlu berjalan dengan baik dalam dunia maya.
Keempat, seimbangkanlah struktur dan fleksibilitas, artinya mampu melasanakan tugas-tugas yang terkait dengan 1) memperole dukungan dana untuk kgiatan mereka ; 2) menciptakan proses perencanaan proyek dan mengidentifikasi hasil yang dinginkan ; 3) membuat perkiraan dan mengontrol biaya ; 4) mendukomentasikan proses kerja ; 5) melaporkan hasil
Kelima, investasi dalam pengembangan profesioal tim, artinya diperlukan pelatihan yang terkait dengan 1) teknik-teknik manajemen proyak ; 2) jaringan di luar batas-batas fungsi, hierarki, dan organisasi ; 3) penggunaan tekologi komunikasi dan kerja sama elektronik dengan efektif ; 4) penentuan batas-batas pribadi dan pengelolaan waktu ; 5) pekerjaan yang melintasi batas-batas budaya dan fungsi ; 6) pengembangan kesadaran antar pribadi.
Keenam, pastikanlah anda siap lebih daripada sekedar mesin faks, artinya harus terpenuhi kondisi organisasi utama yang siap digunakan 1) staf sitem informasi yang memiliki dana yang cukup, dihormati, dan mapan yang angota-anggotanya berpengalaman dalam memasang dan mendukung teknologi kerja sama elektronik di berbagai tempa ; 2) komitmen untuk mempertahankan agar sistem komputer tetap semutakhir ; 3) suatu jaringan perusahaan yang diperlihara dengan baik yang mempunyai ruang gerak untuk berkembang luas guna memenuhi kebutuhan sistem dan pengguna yang lebih rumit.
KESIMPULAN
Usaha membangun organisasi berkinerja tinggi dalam kepemimpinan dunia maya, maka diperlukan pemahaman dan kesiapan untuk mengantisipasi kemampuan kemimpinan sebelum melangkah, apa yang disebut dibawah ini :
1) Budaya organisasi kami sangat mendukung pekerjaan dan kerja sama lintas batas di semua lapisan ;
2) Tim kepemimpinan kami memberikan keteladanan tentang bekerja dalam tim maya dan mengirimkan pesan yang jelas tentang peran tim tersebut ;
3) Sistem sumber daya manusia kami mendorong pkerjaan maya melalui pengembangan karier melalui pengembangan kaier dan sistem imbalan dan penghargaan ;
4) Organisasi kami menyeimbangkan proses kerja yang baku namun fleksibel dalam tim maya ;
5) Kami memberikan perhatian pada pengembangan orang-orang untuk bekerja dalam dunia maya ;
6) Organisasi kami mempunyai infrastruktur untuk mendukung tingkat teknologi yang diperlukan bagi pekerjaan maya.
Dengan demikian sebelum melangkah renungkanlah hal-hal yang tesebut diatas sebagai satu kekuatan untuk menjawab kesiapan kepemimpinan dalam dunia maya.
